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中國時報【蔡依珍╱桃園報導】
桃園市交通局25日公布市區公車營運服務品質評鑑結果，統聯2連霸、桃園客運和中壢客運分獲亞軍和季軍，桃園市長鄭文燦親自頒獎，期許業者未來繼續提供更優良的服務，也宣布將再增加2條市區公車和5條免費公車路線，並自10月試辦8公里免費公車。
交通局公共運輸科長林乾傳說，2000年開始針對轄內公車評鑑，升格後將從每2年1次增加成每年1次，去年針對桃園7家客運公司共59條市區公車路線及87條免費公車路線評鑑，前3名分別是3條路線的統聯、38條線的桃園客運和13條路線的中壢客運。
林乾傳說，評比項目包括場站設施與服務、運輸工具設備與安全、旅客服務品質與駕駛員管理、公司經營與管理等4大項目共22項指標，尤其民眾申訴是一大指標，最常發生過站不停、服務態度差等狀況，近年更將動態準點納入評比，不但會扣分還會被罰款，桃客就因連續20天準確度未達9成，挨罰9000元。
鄭文燦說，今年8月將進行路網整併，市區公車也會從59條路線增加到61條路線、免費公車從87條路線增加到92條路線，公路總局所管理的98條客運路線也在今年移交給市府交通局管理，今年也會把重點放在轉運站，將在南崁、長庚醫院及八德等地區設置轉運站，以及機場捷運通車接駁，讓機場捷運及公車能有效銜接。
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